Rizzio Casino – Turvallinen kasinoympäristö ja laajat pelivalinnat Suomen asiakkaille

Sisällysluettelo

• Kattava valikoima
• Nopeat ja varmat maksumenetelmät
• Kilpailukykyiset bonustarjoukset
• Vastuullinen peliharrastus etusijalla
• Ympärivuorokautinen asiakastuki

Monipuolinen pelivalikoimamme

Rizzio Kasinolla tuomme asiakkaillemme ylitse 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on poimittu tarkkaan alan merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Pelikirjastomme sisältää kaiken perinteisistä kolikkopeleistä uudenaikaiseen peliteknologiaan pohjautuviin videokolikkoihin. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan tunnetuimmat tarjoajat, mikä takaa laadukkaan pelikokemuksen jokaisen asiakkaalle.

Me olemme kategorisoineet pelivaihtoehdot ymmärrettävästi, jotta rizziocasino.fi pelaajat saavat suosikkinsa sujuvasti. Tarjoamme myös live-pelejä, joissa todelliset myyjät luovat aidon kasino- tunnelman heti kotiisi. Klassikkopelit, kuten blackjack, ruletti ja baccarat, ovat pelattavissa monissa erilaisissa variaatioissa, mikä seikka esittää jokaiselle pelaajalle mukavan vaihtoehdon.

Kuumimmat kategoriat meillä

• Megaways-kolikot, joissa peräti 117,649 voittolinjaa
• Kertyvät pottikolikot miljoonien euron voittopotentiaalilla
• Suoratoistetun kasinon pöytäpelit koulutetuilla myyjillä
• Perinteiset hedelmäpelit klassikko- pelaajille
• Videopokeri taktiikkaa harrastaville asiakkaille
• Virtuaaliurheiluvedonlyönti live- lopputuloksilla

Sujuvat ja suojatut maksuvaihtoehdot

Ymmärrämme, että nopeat maksut ovat tärkeä osuus hyvää pelielämystä. Hoidamme nostot yleensä 24 tuntia sisällä, ja lukuisten digitaalisten maksuvälineiden kohdalla varat ovat tilillesi parhaimmillaan parissa h. Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa siirroissa, joka on sama turvallisuustaso kuin mitä rahalaitosten verkkosivustoilla.

Edulliset bonustarjoukset

Tuomme aloittaville pelaajillemme tervetuliaispaketin, mikä sisältää niin bonuksia kuin myös ilmaiskierroksia. Kanta- asiakkaamme huomioidaan myös vaille huomiota – joka viikko tulevat kampanjat ja kuukausittain lisäbonukset takaavat viihtymisen houkuttelevana kauemminkin. Kanta-asiakasohjelmamme huomioi aktiiviset käyttäjät pisteillä, jotka pisteet on mahdollista muuttaa bonusvaroiksi.

Bonuksien läpipeluuehdot

Olemme päättäneet bonustemme kierrätysehtoiksi 35x, mikä on alan keskiarvoa matalampi ja reilumpi. Fakta on, ettei MGA:n lisenssin johdolla työskentelevänä pelisivustona meidän on täytettävä ankarat läpinäkyvyysvaatimukset bonusehtojen suhteen. Jokainen vaatimukset tuodaan esille ymmärrettävästi ennenkuin bonuksen vastaanottamista, eikä piilotettuja kuluja tai odottamattomia ilmaannu kohdalle.

1. Kierrätysvaatimus: 35x bonuksen määrä
2. Suurin panos wageroinnin aikana: 5€ yhden spin
3. Läpipeluuaika: 30 päivää aktivoituessa
4. Pelit lasketaan läpipeluuseen: kolikkopelit 100%, klassikkopelit 10%
5. Maksimi nostosumma ilmaiskierroksista: 100€

Hallittu pelaaminen prioriteettina

Meidän käytännöissä hallittu peliharrastus ei ole pelkästään ainoastaan mainosteksti kuten aito panostus. Tuomme instrumentteja, joiden avulla käyttäjät kykenevät hallita toimintaansa: tallentamisrajat, tappiolimiitit, pelisessioajat ja itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyössä Peluusin yhteydessä voimme tarjota tukea henkilöille, jotka henkilöt kokevat toiminnan kehittyvän haitaksi.

Systeemimme tunnistaa automaattisesti epänormaalit käytökset ja otti yhteyden asiakkaaseen, mikäli kritiikki aiheuttavaa käytöstä löydetään. Työntekijämme on koulutettu havaitsemaan peliongelmien signaaleja ja antamaan oikeaa apua tai neuvomaan erikoisavun yhteyteen.

Jatkuva asiakastuki

Asiakaspalvelumme on käytettävissä 24/7 livechatin, s-postin ja puhelimen välityksellä. Suomalainen tukitiimimme vastaa tiedusteluihin yleensä 90 s sisällä live-chatissa. Tarjoamme lisäksi kattavaa FAQ-osaa, josta sivulta saadaan vastaukset ylitutuimpiin ongelmiin tilinhallinnasta, tarjouksista ja maksutavoista.

Olemme sijoittaneet huomattavasti asiakaspalvelun tasoon, sillä ymmärrämme tuen edustavan keskeinen elementti täydellistä pelikokemusta. Tavoitteenamme on selvittää kaikki kysely heti ensimmäisessä kerralla ei ylimääräistä odotusta. Feedback-systeemimme kautta tarkkailemme aina palvelutasoa ja kehitämme palveluitamme asiakkaiden vaatimusten mukaan.